隱私權政策

歡迎來到香港4 Starlings 官網！我們致力於保護客戶個人資訊的隱私與安全。本隱私政策說明了當您訪問我們的網站 https://4starlings.com.hk/ 並進行購買時，我們如何收集、使用和保護您的資訊。

 

1. 我們收集的資訊

當您訪問我們的網站時，我們可能會收集以下類型的資訊：

個人識別資訊：包括您在創建帳戶、下訂單或訂閱我們的電子報時提供的姓名、電子郵件地址、送貨及帳單地址以及電話號碼。

付款資訊：我們會收集信用卡號或其他付款方式的資訊以處理您的交易。請注意，我們不會在我們的伺服器上儲存完整的付款卡資訊。這些資訊由我們的第三方支付處理機構安全處理。

訂單與購買資訊：我們會收集您購買的產品、訂單歷史記錄以及您與我們分享的任何偏好資訊。

使用數據：我們可能會自動收集您如何訪問和使用我們網站的資訊，包括您的IP地址、瀏覽器類型、設備資訊、您訪問的頁面以及訪問的時間和日期。這有助於我們了解客戶如何使用我們的網站以及如何改進。

Cookies：我們使用Cookies來個性化您的體驗、分析網站流量以及用於市場營銷目的。您可以通過瀏覽器設置選擇禁用Cookies，但請注意，如果您這樣做，網站的某些功能可能無法正常運作。

 

2. 我們如何使用您的資訊

我們將收集的資訊用於以下目的：

處理和履行您的訂單：我們使用您的個人和付款資訊來處理您的購買、確認訂單並將產品運送給您。

與您溝通：我們可能會使用您的聯繫資訊向您發送訂單更新、運送通知，並回應您的查詢和請求。

改進我們的網站和服務：我們分析使用數據和反饋，以了解客戶需求、解決問題並提升您的購物體驗。

市場營銷和促銷：在您同意的情況下，我們可能會使用您的電子郵件地址向您發送電子報、特別優惠和新產品資訊。您可以隨時通過點擊電子郵件底部的「取消訂閱」連結退訂這些郵件。

確保安全：我們使用您的資訊來防止欺詐行為、執行我們的服務條款，並保護我們網站及客戶的安全。

 

3. 我們如何分享您的資訊

我們不會出售、交易或租賃您的個人資訊給他人。我們可能會與可信的第三方分享您的資訊，以幫助我們運營業務，例如：

支付處理機構：我們與安全的支付網關（例如Shopify Payments、PayPal等）共享支付資訊以處理您的交易。

運輸提供商：我們與運輸公司（例如USPS、FedEx等）共享您的送貨地址和聯繫資訊以交付您的訂單。

服務提供商：我們可能使用第三方服務進行網站分析、市場營銷和客戶支援。這些服務提供商受嚴格的保密協議約束，只能使用您的資訊來為我們執行特定服務。

法律合規：如果法律要求，例如為了遵守傳票或法院命令，或為了保護我們的權利、財產或安全，或他人的權利、財產或安全，我們可能會披露您的資訊。

 

4. 您的權利

根據您所在的地區，您可能擁有與您的個人數據相關的某些權利，包括：

存取權：要求我們提供我們持有的您的個人數據副本。

更正權：要求我們更正任何不準確或不完整的數據。

刪除權：要求我們從記錄中刪除您的個人數據。

反對權：反對我們出於特定目的（例如直接營銷）處理您的數據。

撤回同意權：隨時撤回您對我們使用您的資訊的同意。

如需行使上述任何權利，請通過 [您的電子郵件地址] 聯繫我們。

 

5. 數據安全

我們採取合理措施保護您的個人資訊免受未經授權的訪問、使用或披露。我們使用SSL（安全套接層）技術對您的瀏覽器與我們網站之間傳輸的所有數據進行加密。然而，互聯網或電子儲存的傳輸方式無法保證100%安全。

 

6. 兒童隱私 

我們的網站不適用於13歲以下的兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資訊。如果您是父母或監護人，並認為您的孩子向我們提供了個人資訊，請通過 [您的電子郵件地址] 聯繫我們，我們將採取措施刪除該資訊。

 

7. 本隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。我們將通過在此頁面上發布新政策並更新「最後更新」日期來通知您任何變更。我們鼓勵您定期審閱本政策以了解任何變更。

8. 聯繫我們

如果您對本隱私政策或我們的數據處理方式有任何疑問或疑慮，請通過聯絡頁面聯絡我們。